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Estrés laboral, un síndrome que sufren los conductores de transporte público

El estrés es un problema que realmente atañe a todos los que trabajamos día a día, no importa la disciplina laboral en la que estemos, pero es algo que está presente en nosotros.

Argentina Palacios del Centro de Desarrollo Psicosocial de la Universidad Centroamericana, nos define el estrés en tres aspectos; en el área cognitiva, que son todos aquellos pensamientos que nos agobian, es decir, las ideas de las personas que nos dificultan realizar actividades, luego está el área emocional, en los que aparecen rasgos de impaciencia e intolerancia autoritarismo, sobretodo la falta de empatía “cuando yo me encuentro estresado, yo no estoy pensando en cómo se sienten los demás” porque es una respuesta natural del cuerpo, por último en el área conductual, se evidencia el estrés que experimentan estas personas en el plano de sus actividades cotidiana.

También podemos ver que a través de todas las consecuencias que trae el estrés en las personas, estos conductores de transporte urbano colectivo, se ven sometidos a sobretodo a la relación con las demás personas, una consecuencia de este padecimiento podría ser el maltrato de los pasajeros al conductor, señaló Alejandra Roas del Centro de Desarrollo Psicosocial de la Universidad Centroamericana.

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